- Faglighed, ansvar og relationer er fundamentet for vores arbejde
En dreng på 15 år befandt sig i en akut og eskaleret situation i hjemmet. Konflikterne mellem ham og hans forældre var over kort tid blevet mere alvorlige, og efter en voldsom episode vurderede kommunen, at han ikke kunne opholde sig forsvarligt hjemme den pågældende aften.
Kommunens akutberedskab kontaktede Kursen med behov for en hurtig, midlertidig løsning. Opgaven var at skabe sikkerhed og ro omkring ham, forebygge yderligere eskalering og etablere et fagligt grundlag for kommunens videre planlægning.
Casen tager udgangspunkt i Kursens beskrevne fokus på hurtig stabilisering, Low Arousal, ressourceorienteret arbejde og tæt samarbejde med myndighed, familie og relevante fagpersoner.
Indsatsen blev iværksat med få timers varsel. Inden modtagelsen indhentede Kursens konsulent de mest nødvendige oplysninger fra kommunens rådgiver:
Ved den første kontakt var han vred, afvisende og tydeligt belastet af situationen. Konsulenten stillede derfor ikke mange krav eller spørgsmål, men arbejdede ud fra en Low Arousal-tilgang med rolig kommunikation, få beskeder og tydelige valgmuligheder.
Det første mål var ikke at bearbejde konflikten, men at hjælpe ham med at finde ro og opleve, at den akutte ramme var overskuelig og sikker.
I stabiliseringsfasen blev der etableret en enkel struktur omkring måltider, søvn, pauser og kontakt til de voksne. Han fik forklaret, hvad der skulle ske det næste døgn, hvem han kunne henvende sig til, og hvilke forhold der endnu ikke var afklaret.
Konsulenten var opmærksom på ikke at love en bestemt løsning. I stedet blev der kommunikeret tydeligt om, at kommunen skulle vurdere det videre forløb, og at hans egne oplevelser og ønsker ville blive inddraget.
Efterhånden som han blev mere rolig, begyndte konsulenten at undersøge:
Der blev arbejdet ressourceorienteret med de strategier, han allerede havde erfaring med. Han fortalte blandt andet, at fysisk aktivitet, musik og mulighed for at trække sig kortvarigt kunne hjælpe ham, når presset blev for stort.
Kursen havde løbende kontakt med den kommunale rådgiver og bidrog med korte, systematiske statusoplysninger om hans trivsel, reaktioner og aktuelle støttebehov.
Der blev samtidig skabt en tydelig ramme for kontakten mellem ham og forældrene. I begyndelsen foregik kontakten telefonisk og med støtte fra en fagperson, så samtalerne ikke udviklede sig til nye konflikter.
På et tværfagligt møde deltog kommunen, forældrene, ham og Kursens konsulent. Her blev der arbejdet med at skabe en fælles forståelse af:
Konsulentens rolle var at formidle observationer fra det akutte forløb og hjælpe ham med at sætte ord på sine behov. Det var kommunen, der havde myndighedsansvaret og traf beslutninger om det videre forløb.
Efter den første stabilisering blev han mere deltagende i samarbejdet. Han kunne i højere grad tale om konflikten uden at forlade samtalen eller reagere voldsomt.
Det blev tydeligt, at han havde behov for:
På baggrund af kommunens samlede vurdering blev det besluttet, at han ikke skulle vende direkte tilbage til den tidligere hverdag uden yderligere støtte. Der blev derfor planlagt en overgang til et mere stabilt, midlertidigt tilbud kombineret med familieorienteret støtte og en fast kontaktperson.
Kursen bidrog til overgangen ved at videregive relevante oplysninger, forberede ham på den nye ramme og sikre, at de strategier, der havde hjulpet ham i stabiliseringsfasen, blev formidlet til de nye fagpersoner.
Akutforløbet varede 12 dage. I perioden blev den umiddelbare konflikt nedtrappet, han fik en mere stabil døgnrytme, og der blev etableret en plan for hans videre støtte.
Ved afslutningen kunne ahn:
Akutanbringelsen løste ikke alle familiens udfordringer. Den skabte derimod den nødvendige stabiliseringsperiode, så han blev beskyttet her og nu, konfliktniveauet blev reduceret, og kommunen fik mulighed for at planlægge den videre indsats på et mere oplyst grundlag.
Akut og midlertidigt anbringelsesforløb
12 dage
Beskyttelse, konfliktnedtrapning og stabilisering
Low Arousal, relationsdannelse, barnets perspektiv, ressourceorienteret tilgang og tydelig struktur
Ham, forældrene, kommunens rådgiver og relevante fagpersoner
Akut eskalation → ro og stabilitet → inddragelse → planlagt overgang
En sikker overgang til den videre støtte med tydelige mål og aftaler.